turkcellden başka operatöre ödemeli arama
Comment Trouver Un Site De Rencontre 100 Gratuit. Turkcell ile ilgili Şikayetin Durumu Yayında Cevaplandı Çözüldü Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Merhaba Canberk Bey, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, tüm müşterilerimize avantajlar sunabilmektir. Her kampanyamız belirli kurgularla sunulmaktadır. Bu nedenle yıllık abonelik kapsamındaki kampanyalardan 12 ay süresi dolmadan ayrılmanız durumunda, faturanıza faydalandığınız fatura dönemi başına kampanya iptal bedeli yansıtılacaktır. Erken iptal ücreti kampanyanız sırasında aldığınız toplam fayda ile kalan tahakkuk etmemiş taahhüt tutarı karşılaştırılarak hesaplanır. Numara taşıma durumunda, hattınızda bulunan kampanyaların iptalinden doğan kampanya erken iptal bedelleri, paket ücretiniz, vergi kalemleri taşıma işleminden sonraki faturanıza yansır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Dijital Operatör uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Benzer Şikayetler 347görüntüleme2 gün önce Turkcell Operatör Hatası Aşırı GB Azalımı Turkcell işte süper Platinum Black kurumsal hat kullanıcısıyım. Aylık 30 GB internetim var bu zamana kadar asla aşım gerçekleşmedi. Ancak dün çok ilginç bir şey oldu. 6 GB kaldı mesajı geldi ardından kullanımın bittiği mesajı geldi. Otomatik olarak faturaya ek 1 GB tanımlandı mesaj...Devamını oku 876görüntüleme1 hafta önce Turkcell Faturaya Ek Denilerek Kredili Telefon Satışı Antalya Terracity Turkcell mağazasından faturaya ek olmasını istediğim cep telefonunu aldım hatta yanında kulaklık da satın aldım üstüne basa basa faturaya ek olması gerektiğini başka türlü almak istemediğimi dile getirdim bana hiçbir sorun olmayacağını kredi takip etmek zorunda kalmayacağımı her ay...Devamını oku 331görüntüleme2 hafta önce Turkcell İznim Dahilinde Olmadan + 10 Gb Tanımladı Turkcell hattım iznim dahilinde olmadan ay boyunca ek 1gb internet paketini 10 defa tanımlayarak faturama ek 350 lira yansıtmış, ki benim ay boyunca son 10 gündür internetim dahi yok kullanamıyorum bu zaten benim iznim dışında tanımlanmış olan ve asla kullanmadığım 10 GB interneti tabii ki ödemeyece...Devamını oku 21görüntüleme2 hafta önce Turkcell Oba İnternet Kullanımı Ek Ücret MEB Öğretmen Bilişim Ağı resmi internet sitesinde oba içeriklerine Turkcell operatörlerinde geçerli 6 GB a kadar destek verildiği ilan edildiği halde Turkcell hattımdan internet paketinden düşüm yapılarak faturama ek olarak fazladan TL internet aşım ücreti yansıttı. Müşteri hizmetl...Devamını oku 433görüntüleme3 hafta önce Çözüldü Turkcell Turkcell Onay Olmadan Ek Paket Yansıtılmış. Turkcell onayım olmadan İnternet paketim bittiği an ek paketi faturama yansıttı. 1 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. İlk yıl için ücretsiz ak...Devamını oku Hamdiye'nin Teşekkür Mesajı3 hafta önce “Dün şikayetimi belirttim. Ve dün markaya iletilmiş. Bugün bana dönüş yaptılar. Sorunum ile ilgili bilgileri kontrol edip değerlendirdikleri belliydi. Çözüm konusunda uzlaşmacı ve müşteri yanlısı bir tavırda bulundukları için teşekkür ediyorum. Bunun yanı sıra yaşadığım sorunun tekrar edebileceğini bu yüzden bu olasılık için öneride bulundular. Görüştüğüm müşteri temsilcisi nezaketle, işini bilen bir tavırla bütün durumu iletti. Genel anlamıyla çözümden memnun kaldım yani 🌸” 263görüntüleme3 hafta önce Çözüldü Turkcell Turkcell Fatura Ek Ödemeler Turkcell hattıma Haziran'da mevcut paket dolmadan yenileme yaptım müşteri hiz. Aracılığı ile... Aylık 65 TL tutarında olacağı belirtildi. İlk faturam ...Devamını oku Hümeyra'nın Teşekkür Mesajı3 hafta önce “Çok nazik Aygül hanıma ekstra teşekkürler diliyorum.” 535görüntüleme3 hafta önce Turkcell Sınırsız WhatsApp Saçmalığı Turkcell 110 TL fatura ödüyorum, ve sınırsız WhatsApp hizmeti olmasına rağmen internetimden yiyor, iPhone'da uygulamaları hücresel veriden kapatıyorum ki internetimi yemesinler diye. Sadece WhatsApp açık onda da belirli bir internet istediği için. Ama sınırsız olmasına rağmen yine yine internetimden...Devamını oku 736görüntüleme10 Temmuz 1052 Çözüldü Turkcell Turkcell Financell Mağduriyeti Ve Kontratsız Paket Yükseltmesi Daha önce almış olduğum faturaya ek cihaz kampanyasındaki, cihazın kalan ücretlerini ödemek için financell'i aradım öğrendim ki 1 aylık ödeme yapılmam...Devamını oku Cihan'ın Teşekkür Mesajı10 Temmuz 1052 “Teşekkürler” 396görüntüleme08 Temmuz 1958 Çözüldü Turkcell Turkcell Onaysız Mobil Ödeme Ücreti Son zamanlarda faturama ek olarak yansıtılan shipy ödemeleri ile hiçbir şekilde bana mesaj gelmemiş olup onay olarak mesaj attığım yer yoktur. Müşteri...Devamını oku Hasan'ın Teşekkür Mesajı08 Temmuz 1958 “Sorun çözüldü ilgi alaka için çok teşekkür ederim” 677görüntüleme07 Temmuz 1548 Turkcell Paket Aşımı Adı Altında Fazla Ücret Ödemek İstemiyorum Turkcell faturalı hat kullanıyorum fakat son zamanlarda internet peki aşım ücreti adı altında 70 TL ek ücret faturama ilave edilmiş ısrarla müşteri hizmetlerinde 1516 tarihinde yaptığım görüşmede evimde olduğumu ve sürekli Wi-Fi üzerinden kullanım yaptığımı belirttiğim halde müşteri tems...Devamını oku Markanın En Popüler Konuları
BİMcell’e abone olmak için hangi evraklar gereklidir?Kimlik fotokopiniz ile en yakın BİM mağazasına uğrayınız, ilgili formları doldurup simkartınızı Bireysel Abonelik Sözleşmesi için değişiklik ücreti ne kadardır?BİM mağazalarından SİM kart değişikliğinizi ÜCRETSİZ olarak yapabilirsiniz. Hattıma nasıl TL yükleyebilirim?Tüm BİM mağazalarından, kredi kartınızla ve yapabilirsiniz. Hattımda ne kadar TL kaldığını nasıl öğrenebilirim?Dilediğiniz zaman ücretsiz olarak bakiyenizi sorgulayabilirsiniz. *123 ile; Faturasız hattınızdaki TL miktarınızı öğrenmek için, *123'yi tuşlayarak arama yapmanız yeterli. Arama sonucu, telefonunuzun ekranında bakiyenizi görürsünüz. Veya; 9333’ü arayarak; Faturasız hattınızdaki TL miktarınızı öğrenmek için, 9333'ü aramanız yeterli. Arama sonucu, bakiyeniz sesli yanıt sistemi tarafından size anons edilir. . BİMcell müşteri hizmetlerini aradığımda nasıl ücretlendirilir?BİMcell hatlarından yapılan 444 4 551 ve 551 BİMcell Müşteri Hizmetleri aramalarında, Paketinizde her yöne kullanım hakkınız var ise yurt içi ücretlendirmede kullanım haklarınızdan düşer. Her yöne konuşma süresi içeren paketiniz yok ise yurt içinde standart BİMcell tarifesi yani 6 saniyesi 0,09 TL üzerinden hatlardan alınan Telsiz Kullanım Ücreti nedir?Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından yayınlanan 2022 Yılı Telekomünikasyon Hizmetleri Ücret Tarifesine göre Telsiz Kullanım Ücreti 2022 yılı için 50,75 TL/ YIL olarak belirlenmiştir. Söz konusu ücret abonelerden; ilk ay 4,22 TL ve devam eden 11 ay boyunca 4,23 TL olarak olarak tahsil edilecektir. Telsiz Kullanım ücreti tahsilatı sırasında hattınızda yeterli TL olmaması durumunda, bu tarihten sonra Telsiz Kullanım Ücreti tahsilat dönemine denk gelen ilk TL yüklemenizde Telsiz Kullanım Ücreti toplu olarak bakiyenizden düşecektir. Bireysel faturasız hat sahibi müşterilerimiz, tahsil edilememiş Telsiz Kullanım Vergi borcu tutarlarını; mobil hatlarından *123 yi tuşlayarak, “Telsiz” yazıp 5555’e SMS göndererek, müşteri hizmetlerinden öğrenebilirler. Hattıma ne kadar süre yükleme yapmazsam kapanır?Faturasız hatların geçerlilik süresini koruyabilmesi için düzenli olarak yükleme yapılması gerekmektedir. Geçerlilik süresi en son yapılan TL yüklemesi üzerinden hesaplanır. Bu süre; 6 ay 4 günaktif + 3 ay 2 günpasif 184 gün aktif + 92 gün pasif süre olarak yükleme tarihine göre belirlenen Aktif Süre ve Pasif Süre detayları aşağıdaki şekildedir;Aktif Süre 184 gün Son yükleme tarihinizden itibaren, 184 gün süresince hattınız hem arama yapmaya hem de çağrı almaya açık olur. 184 günün sonunda tekrar yükleme yapmamışsanız, hattınız dış aramalara kapatılır ve 92 günlük pasif süre uygulaması Süre 92 günPasif sürenin bitimine kadar hattınıza yükleme yapmamanız halinde ise, hattınız tamamen kapatılır ve söz konusu hatta ilişkin Abonelik Sözleşmeniz iptal sürenin bitimine kadar hattınıza yükleme yapmamanız halinde ise, hattınız tamamen kapatılır ve söz konusu hatta ilişkin Abonelik Sözleşmeniz iptal hattımı başka bir kişiye devretmek istiyorum. Ne yapabilirim?Devir talebinde, devralan ve devreden olmak üzere her iki tarafın devir formunu doldurup imzalaması gerekmektedir. Devreden sadece kimlik fotokopisini bırakırken devralan yeni abonelik için gerekli evrakları ibraz etmeli ve abonelik sözleşmesi devri durumunda, yeni hat aboneliğinde olduğu gibi sizin adınıza devlete ödenen vergiler devir sırasında numarasını nasıl değiştirebilirim?Numara değişikliği için BİMcell Müşteri Hizmetleri’ne BİMcell hattınız ile 551, sabit hat ya da diğer operatörlerden 444 4 551’den ulaşarak işleminizi ücreti tarihinde güncellenmiş olup, vergiler dahil 24,5TL'dirFaturasız hatlar için numara değişikliği işlemi ayda 1 kez kaybettim. Tekrar aynı numarayı kullanmak için ne yapmam gerekiyor?Hattınızı kaybettiğinizde, BİM mağazalarından yedek SIM kart alarak tekrar aynı numarayı kullanmaya devam edebilirsiniz. Hattımı nasıl iptal ettirebilirim?Hat iptal işlemini BİM mağazaları aracılığıyla yaptırabilirsiniz. Hattım iptal olmuştu, yeniden açtırmak için ne yapmam gerekiyor?İptal olan faturasız hatlar, hat iptal tarihinden itibaren 1 yıl boyunca hat sahibi tarafından yeniden alınabilmektedir. Hattın 1 yıllık süre içinde yeniden alınabilmesi için, hat sahibinin abonelik sözleşmesi doldurması ve gerekli belgeleri iletmesi yeterlidir. Yeniden aktivasyon durumunda, yeni hat aboneliğinde olduğu gibi sizin adınıza devlete ödenen vergiler hat açılışı sırasında numaramı hatalı girdiğim için telefonum kilitlendi, PUK kodu istiyor. Ne yapabilirim?Ayrıca BİMcell Müşteri Hizmetleri’ne BİMcell hattınız ile 551, sabit hat ya da diğer operatörlerden 444 4 551’den ulaşarak da PUK bilginizi talep kodunuza BİMcell Online İşlemlere giriş yaparak - 898 - 900 Alan Kodlu Katma Değerli Servisler’in ücretlendirmeleri nedir? BTK karari geregi 14 Mart 2019 itibariyle tüm müsterilerin hatlari 888, 898 ve 900 ’lü numaralari aramaya kapatilmistir. 888 ve 898 alan kodlu servisleri açtırmak isterseniz SMS göndererek veya müsteri hizmetleri kanali ile tekrar açtirabilirsiniz. 888/898’li numaralari aradığınızda sesli anons bilgi verip servisi açmaya yönlendirilecektir. SMS kanalı servisleri a çma veya kapama işlemi aşağıdaki şekilde yapılmaktadır 888’li servisleri kullanabilmek için AC 888 yazip 5595’e SMS göndermeniz gerekmektedir. 898’li servisleri kullanabilmek için AC 898 yazip 5595’e SMS göndermeniz gerekmektedir. 888’li servisleri kullanima kapatmak için KAPAT 888 yazip 5595’e SMS göndermeniz gerekmektedir. 898’li servisleri kullanima kapatmak için KAPAT 898 yazip 5595’e SMS göndermeniz gerekmektedir. Servisler ücretli olup, ücret detayları için çağrı merkezimizi arayabilirsiniz. 900 alan kodlu numaraları ise yeni aboneliklerde abonelik sözleşmesi üzerinde “hattım 900’lü hatlara açık olsun” seçeneği işaretlenerek de aktivasyon esnasında tanımlama yapılabilir veya çağrı merkezimizi arayarak bilgi alabilirsiniz. 900 alan kodlu numaralara hattınızı açtırmak ücretsizdir, ancak 900 alan kodlu hatları aramak ücretlidir.
Forumlar Mobil Dünya Mobil Operatörler ve Kampanyalar Çok eski bir web tarayıcısı kullanıyorsunuz. Bu veya diğer siteleri görüntülemekte sorunlar yaşayabilirsiniz..Tarayıcınızı güncellemeli veya alternatif bir tarayıcı kullanmalısınız. Turkcell'den Hangi Operatöre Geçsem Daha İyi Olur? Konuyu başlatan Neotiger Başlangıç tarihi 24 Ocak 2012 Bu konuyu okuyanlar 1 Katılım 6 Kasım 2008 Mesajlar 2,711 Reaksiyon puanı 40 Puanları 38 Turkcell'in yapmış olduğu saçma sapan kampanyalardan, sürekli zam üsüne zam gelen internet,konuşma ve sms paketlerinden kısaca Turkcell'den kazık yemekten bıktım. Bu hafta içerisinde ya Vodafone'a yada Avea'ya numaramı taşıyacağım. Faturasız kullanıyorum ve faturalya geçmeyi istemiyorum. Forumda bu tarz konulara göz attım fakat hem yazılanlar içime sinmedi hem bazı kampanyalar güncelliğini yitirmiş. Benim için internet en başta önemli, konuşma ve mesajlaşmada hemen ardından gelir. Çekip çekmemesi yada internet hızı o kadar da önemli değil. Şimdi çevremde topladığım bilgilere ve anladıklarıma göre Vodafone 8GB sınırsız internet paketine yeni abone alımı her türlü İHTİYACA GÖRE YENİ MOBİL İNTERNET PAKETLERİ bahanesiyle kapanmış ve sanırsam internet paketleri çok pahalı zaten sitesinde de pek birşey bulamadım. Avea'da 9 TL ye 1 ay boyunca 1gb internet paketi varmış ama 'de baktım böyle birşey bulamadım. Birde Avea'ya numarasını taşıyanlara özel 19 Tl'lik Genç Paket kampanyası varmış sanırım bu da 12 aylık bir kampanya. Ayrıca TTNET Mobil diye birşey var. Onun internet, konuşma ve mesajlaşma paketleri nasıl? Yardımınız için şimdiden teşekkür ederim crying 2 Katılım 22 Ocak 2006 Mesajlar 100 Reaksiyon puanı 0 Puanları 16 Bende mesajını Avea nın tarife incelemesini yaptiktan sonra gördüm konuşma internet sms paketi olan bir tarife göremedim açıkçası yarın bir avea bayisine gidip bilgi alacagim malum bende Turkcell deyim 16 senedir bunalttılar beni son absürt fatura göndermeleri son noktayı koymama sebebiyet verdi. Ben Avea diye düşünüyorum Baba tarifesi cazip geldi ek olarak internet paketini cuzi bir miktar tutarsan elle tutulur bir hizmet alabilme olasılığı doğuyor ancak malum çeker mi çekmezmi tantanası var bence Taahhüt vermeden önce 1 ay deneme yapabileceğin yani istediğin bırakabilme şansın olup herhangi bir ceza ödemeyeceğin bir tarifede kullanıp sonrasında Taahhüt vererek bir paket seçmen mantıklı olur diye düşünüyorum Sonuç olarak ben avea ya geçmeyi planlıyorum önerim Avea dır. Tamamiyle fiyat olarak bu öneriyi bulundum, kalite konusunu belirttiğim gibi deneyerek tespit etmek gerekiyor. Konuyu başlatan 3 4 Konuyu başlatan 5 Katılım 6 Kasım 2008 Mesajlar 2,711 Reaksiyon puanı 40 Puanları 38 [MENTION=200254]SiaivuS[/MENTION] Nasıl yani tam anlamadım. Numara değiştirmek için mi 60 günüm kaldı yoksa numara değiştirme cezası almamak için 60 gün mü geçmesi lazım. 6 Katılım 22 Ocak 2006 Mesajlar 100 Reaksiyon puanı 0 Puanları 16 Konuyu başlatan 7 8 Katılım 15 Kasım 2011 Mesajlar 4,114 Reaksiyon puanı 13 Puanları 38 bir operatörden diğerine geçtiğin zaman beğenmedin diyelim bir daha değişim yapabilmek için 60 gün o operatörde kalmak zorundasın ki sen 6 yıl geçirmişşin bu operatörle demekki senin için bi sorun yok... 9 Katılım 22 Ocak 2006 Mesajlar 100 Reaksiyon puanı 0 Puanları 16 bir operatörden diğerine geçtiğin zaman beğenmedin diyelim bir daha değişim yapabilmek için 60 gün o operatörde kalmak zorundasın ki sen 6 yıl geçirmişşin bu operatörle demekki senin için bi sorun yok... üstad verdiğim linkte 60 gün kalmasi gerektiğini gösteren metni bana söylermisin ? Not Hattın geçiş işlemi tamamlandiktan sonra istedigin an 1 saat olur 1 gün olur 1 hafta 1 ay farketmez numaranı taşıyabilirsin ! 10 Katılım 15 Kasım 2011 Mesajlar 4,114 Reaksiyon puanı 13 Puanları 38 üstad verdiğim linkte 60 gün kalmasi gerektiğini gösteren metni bana söylermisin ? Not Hattın geçiş işlemi tamamlandiktan sonra istedigin an 1 saat olur 1 gün olur 1 hafta 1 ay farketmez numaranı taşıyabilirsin ! EVET ÇOK NET VE AÇIK BİR BİLGİ PAYLAŞIMI OLMUŞ TEŞEKKÜR EDERİM FAKAT bu işin teorik yanının bilgisi yani daha önce numara geçişi yaptıysanız bilirsiniz ki numara geçişi yapılırken diğer operatördeki bir kampanyaya yada bu tür bir uygulamaya geçiliyor ve dilediğiniz an geçiş yapmanız çeşitli suistimallerden dolayı engelleniyor... bunun olmasından memnun olduğumu asla söyleyemem ve dikkat edilmesi gerektiğini bildirmek isterim - Mesaj Güncellendi -Numara Taşınabilirliği Yönetmeliği Yönetmelik, 01/02/2007 tarih ve 26421 sayılı Resmi Gazetede yayımlanarak yürürlüğe girmiştir. 9 Kasım 2008 tarihinde numara taşınabilirliği uygulamasının ülkemizde hayata geçmesi planlanmaktadır. aynı sayfada yazıyor bunlar güncelliğin ''g''si yok ayrıca teori pratikten önce geldiği için yanıltabilir bazen 11 Katılım 10 Kasım 2011 Mesajlar 875 Reaksiyon puanı 5 Puanları 18 Ailemin bir ferdi Avea nın 19 liralık konuşma paketinde. Ancak 25 liradan aşağı fatura gelmiyor. Ben de bir zamanlar avea kamuluydum. yıl önce 60 küsürlük fatura gelmişti. Şuan o kadar fatura ödemiyorum ben. Avea da gayet kazıkçı bence. 3 operatorude kullandım bence en hesaplı Vodafon 12 13 Katılım 20 Nisan 2008 Mesajlar 324 Reaksiyon puanı 9 Puanları 18 İşim gereği tüm Türkiye'yi dolaştım çekim gücü kesintisiz konuşma olarak Turkcell'den daha iyisi yok 3G, VINN dahil. Avea'nın taraftar Kartalcell, Fenercell, GSMobile, vs. paketlerinde 15TL'ye 150 dk her yöne ve 150sms içeriyor ayrıca diğer tarartarlarla takım fark etmiyor sınırsız görüşmeniz var. Vodafone ise fiyat/performans'ta 2. sırada. Kalite sıralamasına göre; 1. Turkcell 2. Vodafone 3. Avea Fiyat sıralamasına göre; 1. Avea 2. Vodafone 3. Turkcell Not 3 telefon kullanıyorum, 3 operatörün de abonesiyim. Çekim kalitesi, görüşme kalitesi ve ay sonunda gelen faturalara göre kıyaslama yapıldığında yukarıdaki tablo çıkıyor. 14 Katılım 3 Mart 2007 Mesajlar 146 Reaksiyon puanı 0 Puanları 0 Turkcell'in yapmış olduğu saçma sapan kampanyalardan, sürekli zam üsüne zam gelen internet,konuşma ve sms paketlerinden kısaca Turkcell'den kazık yemekten bıktım. Bu hafta içerisinde ya Vodafone'a yada Avea'ya numaramı taşıyacağım. Faturasız kullanıyorum ve faturalya geçmeyi istemiyorum. Forumda bu tarz konulara göz attım fakat hem yazılanlar içime sinmedi hem bazı kampanyalar güncelliğini yitirmiş. Benim için internet en başta önemli, konuşma ve mesajlaşmada hemen ardından gelir. Çekip çekmemesi yada internet hızı o kadar da önemli değil. Şimdi çevremde topladığım bilgilere ve anladıklarıma göre Vodafone 8GB sınırsız internet paketine yeni abone alımı her türlü İHTİYACA GÖRE YENİ MOBİL İNTERNET PAKETLERİ bahanesiyle kapanmış ve sanırsam internet paketleri çok pahalı zaten sitesinde de pek birşey bulamadım. Avea'da 9 TL ye 1 ay boyunca 1gb internet paketi varmış ama 'de baktım böyle birşey bulamadım. Birde Avea'ya numarasını taşıyanlara özel 19 Tl'lik Genç Paket kampanyası varmış sanırım bu da 12 aylık bir kampanya. Ayrıca TTNET Mobil diye birşey var. Onun internet, konuşma ve mesajlaşma paketleri nasıl? Yardımınız için şimdiden teşekkür ederim crying ben de Turkcell in kazıkladığı şahsiyetlerden biriyim. yeter artık dedim. 532yi aradım yardımcı olmadılar. Vodafone a geçmek için başvurdum. cep avantaj tarifeleri güzel. daha geçiş işlemi bitmedi. 25i Turkcell son faturasını geçirecek. Geçiş işlemini de hızlandırmıyor. Amacının para olduğunu bi kez daha gösterdi bana. Aveanın görüşme ve internet hizmetleri rezalet durumda. sms hizmeti süper ama sen istemesen bile senin adına sms gönderiyor Turkcell in kalitesine lafımız yok ama Vodafone ile kıyaslarsak da arada 30TL fark olmamalı diyorum. Yüzlerine de söyledim kızardılar bozardılar. Ahh telefona Turkcell de söz sahibi bi erkek çıkacak basacam kalayı da rahatlayacam. Vodafone 30 ise siz 35 yapın Turkcell den vazgeçmeyim dedim kabul etmediler. Neyse kurtulmama en fazla 3 gün kaldı çok şükür haa unutmadan. vodafone den vazgeçersen yada hattını iptal ettirsen kalan faturanı takip et. yoksa haber etmeden direk dava açıyor. kardeşim 20-30tl için 440tl ödedi. sonra bi de arkadan 40tl de faizi geldi. dava açtık kazanacak gibiyiz. sözde eve uğramış bulamamışlar muhtara uyarı mektubu bırakılmış dediler. muhtarda öyle bi evrak yok. 15 Katılım 23 Ocak 2012 Mesajlar 2 Reaksiyon puanı 0 Puanları 0 Avea dörtte dört taraftar paketlerinden birini öneririm. 12 ay taahhüt var ama, 1000 dk. + 1000 sms + 1 gb internet 45 lira, takımınızın imzalı maç forması hediye. Hemde takımınıza destek oluyorsunuz. Ayrıca 24 ay taahhüt verip +5 tl öderseniz, nokia 7230 alabilirsiniz, piyasada 350 tl, bu kampanyada 24 ay ayda 5 tl ye yani 120 liraya geliyor. 24 ay içerisinde başka kampanya tanımlı bir tarifeye geçebilirsiniz. Bence bir bakın derim 16 Katılım 27 Ocak 2012 Mesajlar 10 Reaksiyon puanı 0 Puanları 0 üstad bana kalırsa vodafone ye geç. şiddetle tavsiye ederim. öyle bir operatör yok arkadaş. adamlar sanki cimrilik olsun diye kurmuşlar şirketi. o kadar ucuz geliyor diğer operatörlerden. Sana şiddetle tavsiye ederim. Konuyu başlatan 17 18 Katılım 27 Ekim 2010 Mesajlar 277 Reaksiyon puanı 0 Puanları 16 avea 19luk tarife yap 500dk + 1000 sms her yöne bunlar + 1 gb internet paşalar gibi paketlerini alma sakın sürekli mesaj atıyorlar gece gündüz demeden yok futbol takımına şu oldu,voleybol takımına bu oldu,hiç alakan olmayan spor dallarıyla alakalı mesajlar bile geliyor bıkıyorsun gece gece mesaj atıp uykunun içine hizmetlerini arayınca da iptal etmiyorlar o mesajları. 19 Katılım 26 Ekim 2011 Mesajlar 1,456 Reaksiyon puanı 43 Puanları 48 trabzoncell vb hatlara gecebılırsın zıra kız aradasın vs varsa şampiiyon tarıfeyle 10 tlye her yone 2 saat + tscell, ıle sınırsız 10tl ye heryone 10bın sms te alabılırsın ıstedıgın gore degısır tabı ama bence en ıyı tarıfe bu aılem arkadaslarımda bu tarıfeye gectı geçiyor - Mesaj Güncellendi - avea 19luk tarife yap 500dk + 1000 sms her yöne bunlar + 1 gb internet paşalar gibi paketlerini alma sakın sürekli mesaj atıyorlar gece gündüz demeden yok futbol takımına şu oldu,voleybol takımına bu oldu,hiç alakan olmayan spor dallarıyla alakalı mesajlar bile geliyor bıkıyorsun gece gece mesaj atıp uykunun içine hizmetlerini arayınca da iptal etmiyorlar o mesajları. o mesajları ıptal edebılıyorsunuz isterseniz 20 Katılım 27 Ekim 2010 Mesajlar 277 Reaksiyon puanı 0 Puanları 16 trabzoncell vb hatlara gecebılırsın zıra kız aradasın vs varsa şampiiyon tarıfeyle 10 tlye her yone 2 saat + tscell, ıle sınırsız 10tl ye heryone 10bın sms te alabılırsın ıstedıgın gore degısır tabı ama bence en ıyı tarıfe bu aılem arkadaslarımda bu tarıfeye gectı geçiyor - Mesaj Güncellendi - o mesajları ıptal edebılıyorsunuz isterseniz nasıl? müşteri hizmetlerini aradık kaç sefer,iptal ediyoruz dediler hep merkezlerine gidip söyledik sonuç yine aynı... 21 Katılım 26 Ekim 2011 Mesajlar 1,456 Reaksiyon puanı 43 Puanları 48 nasıl? müşteri hizmetlerini aradık kaç sefer,iptal ediyoruz dediler hep merkezlerine gidip söyledik sonuç yine aynı... tam olarak hatırlamıyorum fakat bır numaraya sms atmıstım ondan sonra daha gelmemıstı. 22 Katılım 27 Ekim 2010 Mesajlar 277 Reaksiyon puanı 0 Puanları 16 tam olarak hatırlamıyorum fakat bır numaraya sms atmıstım ondan sonra daha gelmemıstı. araştırayım bir bakalım teşekkürler 23 Katılım 29 Ocak 2012 Mesajlar 12 Reaksiyon puanı 0 Puanları 0 bence vodofone ye geç çünkii bende kullanıyorum kullanmamın nedeni= ayda 8 TL ye sınırsız internet ve telefonu bilgisayarına takarsan bilgisayarındanda ayda 8TL ye internete girebilirsin ben öyle yapıyorum 14 aydır kullanıyorum ve hala memnunum Konuyu başlatan 24 Katılım 6 Kasım 2008 Mesajlar 2,711 Reaksiyon puanı 40 Puanları 38 bence vodofone ye geç çünkii bende kullanıyorum kullanmamın nedeni= ayda 8 TL ye sınırsız internet ve telefonu bilgisayarına takarsan bilgisayarındanda ayda 8TL ye internete girebilirsin ben öyle yapıyorum 14 aydır kullanıyorum ve hala memnunum Bu kampanyaya yeni abone alımı bitmiş... 25 Katılım 23 Mayıs 2007 Mesajlar 295 Reaksiyon puanı 1 Puanları 18 Gecen sene ekim ayında turkcell'den vodafone'a genc avantaj her yöne 500dk, heryöne 5000 sms, face değil,msn bedava,geçiş hediyesi olarak da 10 ay boyunca her ay heryöne 100 dk ve 100mb internet hediyesi memnunum çekim üzerine soylenen laflar tamamen hikaye turkcell'le hemen hemen aynı diyebilirim.Elazığ'da ikamet ediyorum Konuyu başlatan 26 Katılım 6 Kasım 2008 Mesajlar 2,711 Reaksiyon puanı 40 Puanları 38 Arkadaşlar bir sorum daha olacak bildiğiniz üzere Turkcell'de kampanyası bitmişti. Avea'nın Sitesinde SSS Bölümünde 12 Boyunca bedava diye yazmış. 12 Ay derken neyi kastetmiş acaba kullanmaya başladıktan sonraki 12 aya kadar mı ücretsiz? Ayrıca vodafone'daki facebook kampanyaları ne durumda? Turkcell'de olduğu gibi vodafone'da kampanyası bitti mi? 27 Katılım 2 Haziran 2011 Mesajlar 83 Reaksiyon puanı 0 Puanları 6 Bimcell geç kardeşim biraz bekle bombayi şubat ortalarinda patlatiyoruz ... 28 Forumlar Mobil Dünya Mobil Operatörler ve Kampanyalar
GSM operatörleri arasındaki rekabetin her geçen gün artmasıyla birlikte firmaların müşterilere sunduğu hizmetler de çeşitlilik göstermeye başladı. Hat taşıma işlemleri sayesinde ise kullanıcılar, kendilerine uygun hizmet veren başka bir operatör buldukları durumda ücretsiz olarak hatlarını o operatöre taşıyabiliyorlar. Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone gibi dev şirketler tüm bu işlemleri hem internet üzerinden hem de bayi ve çağrı merkezi aracılığıyla yapmanıza olanak Taşıma İşlemi Nasıl Yapılır? Türk Telekom, Vodafone ya da Turkcell fark etmeksizin hangi operatörde olursanız olun, başka bir operatöre geçmek istemeniz halinde numaranızı taşımayı istediğiniz firmaya başvuru yaparak hattınızı taşıyabilirsiniz. Numara nasıl taşınır diye merak ediyorsanız bunun için birden fazla yöntem bulunur, hangisi size daha kolay geliyorsa onu tercih ederek numara transferinizi başka operatöre nasıl taşırım? Genel olarak şu üç yöntemden biri ile operatör değişikliği işlemleriniz için başvuru yapabilirsiniz Hattınızı taşımak istediğiniz operatöre ait satış noktalarına giderek İlgili operatörün çağrı merkezini arayarak Geçiş yapılacak operatörün internet sitesindeki başvuru formunu doldurarak Mobil hat taşıma işlemi için başvurabilecek kişi hattın sahibidir. Dolayısıyla hat sahibi olmadan numara taşıma yapılamaz ve yasal değildir. Hat sahibi olmadan numara taşımanın tek yolu noter aracılığıyla hat sahibinin başka birisine vekalet vermesidir. Aksi durumda başka operatöre geçme işlemi usulsüz şekilde gerçekleştirilmiş olur. Satış noktasından operatör değişikliği nasıl yapılır? Türk Telekom, Vodafone ve Turkcell gibi geniş kesimlere hizmet veren operatörlerin neredeyse her mahallede birer satış noktası bulunur. Bu satış noktalarına hakkında numara taşıma işlemi yapılacak olan hattın sahibinin bizzat gitmesi veya noter aracılığıyla vekil tayin ettiği kişiyi göndermesi gerekir. Operatör taşıma işlemlerinde satış noktalarında hat değiştirmek için gerekenler başlığı altında genelde kimlik belgesi ya da kimlik yerine geçerli kabul edilen ehliyet, pasaport gibi resmi evraklar talep edilir. Duruma göre geçmiş dönemlere ait bir fatura da istenebilir. Çağrı merkezi aracılığıyla numaramı başka operatöre nasıl taşırım? Numara taşıma işlemini çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirmek istiyorsanız hattınızı transfer etmek istediğiniz operatörün çağrı merkezi numarasını aramanız ve menüyü dinledikten sonra ilgili tuşlamaları yapmanız gerekir. Müşteri temsilcisine bağlandıktan sonra tarafınıza bazı sorular sorulacak ve birtakım kimlik bilgileri talep edilecektir. Bu bilgileri verdikten sonra numara taşıma şartları size bildirilecek ve yeni operatörünüze ait hattı nasıl teslim alacağınız ile ilgili tarafınıza bilgi verilecektir. Bazı operatörler numaranın taşındığı yeni hattı eve kurye ile gönderirken bazıları hattın şubeden alınmasını ister. Dolayısıyla müşteri temsilcinizin verdiği bilgilere göre hattı nasıl teslim alacağınızı öğrenebilirsiniz. İnternetten hat taşıma nasıl yapılır? Vodafone, Türk Telekom ve Turkcell’in internet sitelerinde numara taşıma işlemi için başvuru formları bulunur. Bu başvuru formları aracılığıyla hat taşıma işlemlerinin başlaması için kurumlara talimat verebilirsiniz. Numaranızın aynı kalmasını ve yeni operatöre geçerek hat değiştirme işlemi yapmak istiyorsanız bu formları doldurduktan sonra kurum tarafından size iletilen bilgilendirme mesajlarını takip etmeniz gerekir. İnternetten hat taşıma işlemlerinizi sadece operatörlerin resmi siteleri aracılığıyla yapmanız gerekir. Aksi durumda başka siteler üzerinden yapacağınız internetten numara taşıma işlemlerinde bilgileriniz üçüncü tarafların eline geçebilir. Operatörlere Geçmeden Önce En Avantajlı Numara Taşıma Kampanyaları Turkcell’e Hattımı Nasıl Taşırım? Turkcell numara taşıma ücreti almadan hattınızı transfer etmenize olanak tanır. Turkcell’e hat taşımak için ne gerekli diye merak ediyorsanız yapmanız gereken kurumun 0532-532-00-00 çağrı merkezini aramak, satış noktalarına gitmek ya da internet sitesindeki başvuru formunu doldurmaktır. Turkcell operatör değiştirme şartları son derece basittir. Turkcell numara taşıma şartları olarak sizden kimlik belgesine ek olarak sözleşmeye imza atmanızı talep eder. İnternet üzerinden Turkcell’e numara nasıl taşınır diye merak ediyorsanız ve başvuru yapmak istiyorsanız bu bölümün en altındaki bağlantıya tıklayın. Karşınıza gelen sayfadaki “hemen başla” yazısına tıklayın. Önünüze gelen ekrandaki boşluğa telefon numaranızı girip ödeme tipini seçtikten sonra doğrulama kodu isteyin. Telefonunuz gelen doğrulama kodunu girdikten sonra başvurunuz için gerekli işlemleri yapabilir, hat taşıma şartlarını görüntüleyebilirsiniz. Turkcell’e hattınızı taşıma başvurusu yapmak için TIKLAYINIZ! Türk Telekom’a Nasıl Geçilir? Eski adıyla Avea, yeni adıyla Türk Telekom’a hat taşıma nasıl yapılır diye merak ediyorsanız üç farklı yöntem söz konusudur. Türk Telekom bayilerine gidilebileceği gibi 444-1-444 numaralı çağrı merkezi aranabilir ve personele “Hattımı Türk Telekom’a taşımak istiyorum” diyerek işlemlerin başlaması sağlanabilir. Aynı şekilde internet üzerinden de Avea hat taşıma işlemi için başvuru yapabilirsiniz. TT Mobil numara taşıma nasıl yapılır sorusuna yanıt arıyorsanız Türk Telekom numara taşıma şartları diğer operatörlerden farklı değildir. İnternet üzerinden başvuru işlemine başlamak için bölümün en altındaki yazıya tıklayın. Karşınıza gelen ekrandaki boşlukları uygun bilgilerle doldurun ve formu gönderin. Başvurunuz sonuçlandığında kurum sizinle iletişime geçecektir. Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yapmak için TIKLAYINIZ! Vodafone’a Nasıl Geçilir? Hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum diyen kullanıcılar Vodafone hat taşıma işlemi için başvurularını 0542-542-00-00 numaralı çağrı merkezinden, yetkili bayilerden ya da internet sitesinden yapabilirler. Vodafone’a geçiş başvuruları kısa süre içerisinde değerlendirilir ve kullanıcılara yanıt verilir. İnternet üzerinden Vodafone’a hat transferi başvurusu için bu bölümün en altındaki bağlantıya tıklayın. Açılan ekrandaki “Hattımı Vodafone’a taşı” yazısına tıklayın. Size uygun olan tarifelerden birini seçerek işleme devam edin. İlgili alana taşımak istediğiniz numarayı girerek onay kodu talep edin. Daha sonra kişisel bilgilerinizi ve teslimat tercihlerinizi yazıp Vodafone numara taşıma şartlarını kabul ettikten sonra başvurunuz tamamlanacaktır. Vodafone’a numara taşıma başvurusu yapmak için TIKLAYINIZ! Numara Taşıma Ücretli mi? Hattını başka bir operatöre taşımak isteyen pek çok vatandaş “hat taşıma ücretli mi” diye sorarak hat taşıma ücretinin olup olmadığını merak ediyor. Numara taşıma ücreti ile ilgili çok yaygın bir yanlış bilgi söz konusudur. Günümüzde numara taşıma yani bir başka operatöre geçme işlemi için kimse sizden mobil hat taşıma ücreti talep edemez, bu işlem tamamen ücretsiz bir şekilde gerçekleşir. Ancak eğer mevcut operatörünüz ile devam eden bir taahhüdünüz varsa ve bu anlaşmanız dolmadan numaranızı değiştirmek istiyorsanız, bu durumda son faturanıza bu işlem bedeli yansıyacaktır. Örneğin Turkcell’in faturalı hat hizmetlerinden birini kullanıyorsanız ve faturalı sözleşmeniz sürerken operatör değiştirmek; Turkcell’den Vodafone’a geçiş yapmak istiyorsanız öncelikle Turkcell faturalı hat taahhüdünüzün dolup dolmadığını kontrol etmeniz gerekir. Eğer henüz taahhüt sürenizi tamamlamadıysanız, faturanıza taahhüt bozma bedeli yansır. Bu nedenle bu bir Turkcell hat taşıma ücreti değil, Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi sebebiyle ortaya çıkan taahhüt bozma ücretidir. Tıpkı Turkcell örneğindeki gibi Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş de aynı şekilde olacaktır. Ayrıca yeni operatörünüz tarafından size tahsis edilen hat da ücretsizdir. Yani hat değiştirme ücreti gibi bir şey söz konusu değildir. Fakat Kontrol Etmekte Fayda Var Taahhüt ve Cayma Bedeli Sorgulama Hat Taşıma Kaç Ayda Bir Yapılır? Numara taşıdıktan sonra tekrar taşıma süresi 90 gündür. Yani yeni bir operatöre geçiş yapabilmek için bir önceki abonelik sözleşmenizin üzerinden 90 gün geçmiş olması gerekmektedir. Mevcut operatörünüzden 90 gün dolmadan hat taşıma mümkün değildir. Diyelim ki Vodafone olan hattınızı Turk Telekom’a taşımak istiyorsunuz, bunun mümkün olabilmesi için en az 90 günlük bir Vodafone kullanıcısı olmanız gerekmektedir. Dolayısıyla numara taşındıktan sonra tekrar taşıma süresi, yani yeni hattı başka operatöre taşıma süresi 90 gündür. Hat Taşıma Süresi Nedir? Numarasını farklı bir operatöre taşımak isteyen kullanıcıların en merak ettiği konulardan bir diğeri numara taşıma süresidir. Türk Telekom, Turkcell, Vodafone numara taşıma süresi, ilgili operatörün o dönemki işlem hızına ve yoğunluğuna bağlı değişebilir. Ama genel olarak operatör değiştirme süresi en fazla bir haftayla sınırlıdır. Hat geçiş süresi tamamlandığında ilgili operatör tarafınıza bilgi mesajı gönderir ve hat taşıma işleminin sona erdiğini, yeni hattınızı kullanabileceğinizi belirtir. Hat taşıma süresi Vodafone, Türk Telekom, Turkcell fark etmeksizin bir haftayı geçerse çağrı merkezini arayarak konu hakkında bilgi talep edebilirsiniz. Operatör değişikliği süresinin neden uzadığı konusunda müşteri temsilcisi tarafınıza bilgi verecektir. Faturalı Hattı Başka Operatöre Taşıma İşleminde Dikkat Edilmesi Gerekenler Faturalıyken operatör değiştirmek isteyenlerin dikkat etmesi gereken iki husus bulunur. Bunlardan eğer daha önce hat taşıma işlemi yapıldıysa bu işlemin ne zaman yapıldığı ve yeni taşıma için yasal sürenin dolup dolmadığı konusudur. Numara taşıma ne kadar sıklıkla yapılabilir diye merak ediyorsanız bir üst başlıkta da söylendiği üzere 90 günlük süre gerekir. Eğer bu 90 gün dolduysa yeni transfer için başvuru yapılabilir. Faturalı hat operatör değiştirme işleminde diğer önemli nokta taahhüt şartlarıdır. Eğer taahhüt süresi dolmadıysa cayma bedeli son faturaya yansıtılır. Dolayısıyla hattımı taşımak istiyorum diyen kullanıcılar cayma bedeli ödemek istemiyorlarsa bu sürenin dolmasını beklemeleri ve sonrasında taşıma işlemi için başvuru yapmaları daha doğru olur. Geçiş Yaptığınız Operatörün Fırsatlarını İnceleyin Operatörlerin Akıllı Telefon Kampanyaları Telefonunuzu Değiştirmek İsterseniz Taksitle Telefon Nasıl ve Nereden Alınır?
Turkcell ile ilgili Şikayetin Durumu Yayında Cevaplandı Çözüldü Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Hazır kart ve faturalı hatlar iptal olduktan 1 yıl sonra yeniden satışa sunulur. Eğer hattınız daha önce farklı bir müşteri tarafından kullanılmış ise hattı alırken size verilen zarfın üzerinde ""numaranın daha önceden kullanılmış olduğu"" ibaresi yer almaktadır. Güvenliğiniz açısından kişisel bilgileriniz, şirketimiz tarafından kesinlikle üçüncü şahıslar ile paylaşılmamaktadır. Pazarlama–tanıtım içerikli aramalar ve mesajlar alıyorsanız talebinizi ilgili firmaya iletebilirsiniz. Her müşterimizin kullanım alışkanlıklarına ve ihtiyaçlarına göre çeşitli hizmetlerimiz bulunmaktadır. Markalardan gelen SMS'leri engellemek için; SMSENGELLE marka ismini yazıp 2200'a gönderebilirsiniz. Bunun dışında şahıs numaralarından gelen pazarlama–tanıtım SMS'lerine ve aramalarına tarafımızdan müdahale edilememektedir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Benzer Şikayetler hafta önce Turkcell Fatura Tutarına İtiraz! 20 yıldır Turkcell cep telefonu hattımı kullanıyorum. Tarife ve paket ücreti dışında ekstra ücretli hizmetlere geçmişte bu kurumda çalışmış olduğum bilgi sahibi olduğum için de asla kayıt yaptırmadım. GSM firmalarının third party denen servis sağlayıcılardan aldığı mobil oyun, canlı maç izle gibi h...Devamını oku 985görüntüleme3 hafta önce Turkcell Hilltown Şubesi Hat Ücreti Aktif olarak Turkcell kullanıcısıyım. İkinci bir numara almak için Maltepe Hilltown Turkcell şubesine gittim. Yeni bir faturasız hat talep ettim. Bana ücretinin 450 TL olduğunu söylediler. Ardından Turkcell Platinum müşteri hizmetlerine bağlandım. Konu hakkında bilgi almak isteğimi söyledim. Müşteri...Devamını oku 1 Destekçi hafta önce Turkcell Çözüm Üretemeyen Çözüm Merkezi Turkcell kurumsal aş. Sanal şubeden ablam 0533***62 hattı üzerinden telefon almış. Telefonu çaldırmış. BTK kurumuna çalınan cihaz için başvuru yapmak istedik. Gaziosmanpaşa Turkcell bayisine gittik, cihazın t. C. Kimlik numarasından IMEI numarasını aldık. BTK kurumu cihazın 2. Bir IMEI numarası gere...Devamını oku 619görüntüleme15 Şubat 2243 Turkcell Hat Taşıma İşlemi Adı Altında Mağduriyet Oluşturdular Yeni bir hat almak üzere Turkcell bayisine gittiğimde kullanmış olduğum ** hattımın iptali yeni bir faturaları hat almak için başvuru yaptım. Satış temsilcisi** hattın Turkcell'e taşıyıp daha sonra iptali gerçekleşeceği konusunda taahhüt verdi. Gelen SMS ile Turkcell hattın kullanıma hazır olacağını...Devamını oku Şubat 1717 Turkcell Müşteri Hizmetleri Problemleri 532 tarafından aradım arayan çalışanın teklifini kabul etmediğimi ilgilenmediğimi söyledim. Bana durumu anlamadığımı söyledi ve birkaç şey söyleyerek devamında eski söylediklerini tekrarladı, ben de herhangi bir ödeme kesilmeyeceği ve paketim içinde var olan bir hizmet olduğu izlenimi yarattı ve ona...Devamını oku Şubat 0403 Turkcell Eski Numarama Dönemiyorum Eski numarama dönemedim sorun yaşıyorum. Bir an önce eski numarama dönmem lazım o numaraya gelecek kodu almam lazım acilen ama 1 sene beklemem lazımmış bu sene içinde hiçbir şekilde numara değişmedim ama Müşteri hizmetleri numaramı değiştirmiyor bir an önce çözüm istiyorum. Eski numarama acilen dönm...Devamını oku 994görüntüleme22 Aralık 2021 1147 Turkcell 96 Saatte Yapılamayan Numara Taşıma İşlemi tarihinde saat gündüz müşteri hizmetleri aracılığı ile numara taşıma işlemi yaptım. Aynı gün hızlıca Metrogarden AVM'de bulunan bayiye giderek, imzalanması gereken evrakları imzaladım. SMS'te belirtilen kimlik ve üzerime kayıtlı faturayı götürdüm. Sim kartım teslim edildi ve işle...Devamını oku Aralık 2021 1225 Numara Taşımayla Geldiğim Turkcell Hattımı Açamıyor Numara taşıma işlemi gerçekleşti ama hattı açamadılar. Sim kart yok uyarısı veriyor. Bununla ilgili olarak 5-6 kere müşteri hizmetlerini aradım, her defasında farklı yönlendirmeler yapıldı. Hattınızı 2 saat içinde açacağız dediler, saatler geçti açmadılar. Güya geri bildirim yapmak için irtibat num...Devamını oku 1 Destekçi Aralık 2021 1157 Turkcell EŞ-sim Kart Temin Edemiyorum. Turkcell'den eş sim kart almak istiyorum Tek numara, 2 sim kart. Fakat Konya merkezde üç tane Turkcell bayisine sordum. Çalışanların haberi bile yok böyle bir uygulamadan. Üç dört defa müşteri hizmetlerini aradım. Önce bayinin bu işi çözeceğini söylediler. Daha sonar talep açtılar. Ama talep de ol...Devamını oku 1 Destekçi Aralık 2021 0021 Telefon Çekmiyor Turkcell Olumsuz Geri Dönüş Yaptı Yaklaşık 18 yıldır Turkcell müşterisiyim, ailem ile birlikte. Metro da makinist olarak çalışıyorum. Makinist dinlenme odamız da ve dinlenme odasının bulunduğu Sarıyer hacıosman metro istasyonunda Turkcell çekmemektedir. Önceden sadece dinlenme odamız da telefon çekmiyor ama odanın dışına hacıosman ...Devamını oku Markanın En Popüler Konuları
turkcellden başka operatöre ödemeli arama
